客服邮箱
数据反馈优先contact@starrycorner-xingkong.com.cn
用来提交某场比赛的角球分列、实时比分或传球成功率疑问，也接收合作与内容授权问询。写清赛季、轮次和场次，处理会快很多。
客服邮箱 · 客服电话 · 工作日有专员值守
把角球数据的问题和合作想法，交给对应的人
你在数据目录里看到某场比赛的主客队角球分列和场上记录对不上，或者想为地方联赛、校园梯队引入一套稳定的数据结构，都可以直接找我们。工作日 9:00-18:00，客服邮箱与电话都有专员接应，星空赛事会按照事情的类型，把它转给数据整理、赛程运营或内容编辑小组。
01 / 直接联络
两个渠道，各管一类事情
邮箱适合把来龙去脉写清楚，电话适合时间紧、需要当面说两句的处理。两边都由专员在工作日值守，非工作时间的邮件照常进入队列。
客服电话
工作日接听400-5390-7362
适合确认处理进度、说明时间较紧的赛事数据问题，也方便先聊清合作的大致方向，再决定要不要落到书面材料上。
服务时间
周一至周五 9:00-18:00
工作日提交的数据反馈，通常在 1 个工作日内得到回复。节假日顺延到下一个工作日处理。
02 / 数据反馈
把一场比赛说清楚，我们就能查回去
留言时带上下面三项信息，专员可以直接定位到那条记录，不必来回追问。
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01
赛季与轮次场次
例如 2024 赛季第 30 轮之前的某一场，或某个赛季的一整组赛程。赛季加轮次，就能落到具体的档案位置。
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02
对不上的是哪一项
主客队角球分列、实时比分、传球成功率，还是主裁与边裁的归属。一项一项说，比笼统说“数据有问题”有效得多。
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03
你手上的记录来源
转播画面、现场笔记、赛后通报都可以。写清你看到的数值和观察时间，方便两边比对。
03 / 合作洽谈
四类伙伴，四种谈法
目前与星空赛事保持数据与内容合作的机构共 24 家，其中 12 所校园足球特色学校参与青训板块的数据共建。找到最像你的一类，再发邮件说明方向，沟通会省掉很多来回。
地方足协与赛事组织方
把整个赛季的赛程、主客队角球分列和裁判名单接入档案，赛季结束后可以按 CSV 或 JSON 导出，直接用于总结会和下一年度的赛制讨论。
邮件里写明赛事名称、赛季范围和大概的场次规模即可，专员会回复一份共创流程说明。
校园足球联盟与青训梯队
青训梯队档案覆盖 U13 至 U19 六个年龄段、36 支梯队近五个赛季的数据。教练可以把角球落点热区和传球成功率对照到日常训练安排里，看一支队伍在定位球上的习惯是怎么长出来的。
希望加入共建的学校与联盟，请在邮件中说明梯队年龄组、参赛赛事和现有记录方式。
体育数据服务商
数据字典包含 86 个字段，覆盖比赛、球队、裁判、赛季和专题标签五类内容。若你的系统需要对接角球与传球成功率，可以先取一份字段清单比对命名规则，再讨论同步节奏。
附带你的字段样例与目标场景，能显著缩短第一轮沟通时间。
内容平台与媒体机构
与 6 家体育媒体保持内容合作，联合发布赛季专题。合作方向包括栏目共建、赛季观察连载，以及年度报告的数据引用。选题、篇幅和排期在邮件里说清，编辑小组会给出可执行的方案。
04 / 媒体与内容合作
需要能直接引用的赛季素材
内容团队每月产出 18 篇专题与 6 期数据简报，每年发布一份《星空角球观察》年度报告。写稿、做课件或者准备赛季复盘时，这些素材都可以按引用规范取用。
- 专题联合发布。赛季中期与赛季末两个节点最适合排期，选题可围绕角球趋势、主客队差异或裁判名单归属展开。
- 年度报告引用。《星空角球观察》里的赛季图表可以整段引用，注明来源即可，无需逐项申请。
- 数据导出合作。CSV 与 JSON 两种格式，便于编辑做二次整理，也方便分析师接进自己的表格工具。